風俗店・デリヘル向け顧客管理システムおすすめ比較|CTI・予約・配車・料金で選ぶなら?
※2026年8月時点で各サービスが公開している情報をもとに比較しています。料金・機能は変更される場合があるため、契約前に各サービスの最新情報をご確認ください。
「顧客管理をExcelやスプレッドシートから卒業したい」
「電話が鳴った瞬間に顧客情報を確認したい」
「予約・出勤・配車・給与まで、できれば一つにまとめたい」
デリヘルをはじめとする風俗店では、一般的なCRMでは店舗特有の業務フローに対応しきれないことがあります。
そこで候補になるのが、風俗店向けに設計された顧客管理・CTIシステムです。
ただし、現在提供されているサービスは料金も機能もかなり違います。
この記事では、公開情報を確認したうえで主要サービスを比較し、店舗規模や目的ごとにどのシステムが向いているのかを整理します。
結論:価格だけではなく「どこまで一つにまとめたいか」で選ぶ
最初に結論を言うと、すべての店舗に同じシステムがおすすめというわけではありません。
実績を重視する店舗、CTIを低価格で導入したい店舗、多機能な大規模システムを求める店舗では、適したサービスが変わります。
選び方の目安
- 導入実績・多機能性を重視 → 阿修羅
- シンプルなCTIを低価格で導入したい → 風俗CTIv2
- 分析・販促まで重視したい → venty
- 大規模な業務管理環境を構築したい → ATTENDA / CS3 ALiCE
- 月額コストを抑えながら、顧客・予約・配車・キャスト・給与までまとめたい → CAST NOVA
風俗店向け顧客管理システムを比較
| サービス | 公開料金の目安 | 主な特徴 | 向いている店舗 |
|---|---|---|---|
| CAST NOVA | 月額8,800円 2か月無料 |
顧客管理 予約管理 CTI着信連動 配車管理 キャスト画面 出勤管理 給与・売上計算 NG情報管理 |
小~中規模デリヘルを中心に、複数業務を一つにまとめたい店舗 |
| 阿修羅 | 基本月額30,000円~(税別) |
CTI 顧客・予約管理 売上・会計 キャスト管理 HP連動 各種オプション |
実績と多機能性を重視する店舗・グループ |
| 風俗CTIv2 |
スマホ+タブレット版 6,600円/月 PC版 11,000円/月 |
CTI 顧客管理 複数端末対応 |
まず低価格でCTI・顧客管理を導入したい店舗 |
| venty | 月額5,800円~ |
CTI タイムチャート シフト管理 分析 SMS販促 |
低価格と分析・販促機能を重視する店舗 |
| CS3 ALiCE | 月額33,000円(税込) |
CTI クラウド管理 予約・顧客管理 複数PC利用 |
CTIを含めた本格的なクラウド管理を求める店舗 |
| ATTENDA | Master 44,000円/月(税込) |
CTI 店舗状況管理 キャスト管理 経理 サイト連携 |
店舗業務を幅広くシステム化したい中~大規模店舗 |
※上記は各社が公開している代表的な料金・機能をもとにした比較です。オプション・初期設定・電話環境・店舗数などによって実際の料金は変わる場合があります。
1.阿修羅|導入実績と機能の豊富さが強み
風俗店向け顧客管理システムとして知名度が高いサービスの一つが「阿修羅」です。
公式サイトでは、2026年5月時点で導入実績300店舗突破と案内されています。
CTIによる顧客情報表示だけでなく、予約、キャスト管理、給与明細、売上、会計、クレーム管理、アクセス権限など、店舗運営に必要となる幅広い機能を搭載しています。
一方で料金は、受付事務所1件・オペレーター3名までで月額30,000円(税別)。
配車サポートシステムは公開料金で月額20,000円(税別)となっているため、必要な機能構成によっては月額コストが大きくなる可能性があります。
「料金の安さより、導入実績と豊富な機能を優先したい」という店舗には有力な候補です。
2.風俗CTIv2|CTIを低価格で導入したい店舗に
風俗CTIv2は、CTIと顧客管理を比較的低価格から導入できるサービスです。
公開料金では、スマホ+タブレット版が月額6,600円(税込)、パソコン版が月額11,000円(税込)。
利用端末数に制限がないことも公式サイトで案内されています。
「まずは着信時に顧客情報が出る環境を作りたい」という店舗にとっては、比較対象に入れておきたいサービスです。
反対に、CTIだけではなく予約・配車・キャスト・給与など店舗運営全体を一つの環境にまとめたい場合は、必要な機能を比較して判断する必要があります。
3.venty|低価格と分析機能が特徴
ventyは、公式サイトで月額5,800円~と案内されている風俗店向け顧客管理システムです。
CTIだけでなく、タイムチャート、キャストシフト、売上分析、キャスト分析、来店動機分析、SMS配信などを備えています。
また公式サイトでは、2023年7月時点で導入実績1,000店舗突破としています。
特に「どの広告媒体から何件来たのか」「キャストごとの数字はどうなのか」といった分析を重視する店舗には興味深い選択肢です。
4.CS3 ALiCE|月額33,000円の本格型
CS3 ALiCEは、デリヘルなどを想定したクラウド型のCTI・業務管理システムです。
公式料金は1店舗あたり月額33,000円(税込)。
同時利用人数やパソコン台数に制限がなく、ブラウザから利用できます。
Androidスマートフォンを利用したCTI接続にも対応しています。
一定の月額コストをかけても、本格的なCTI環境を構築したい店舗に向いています。
5.ATTENDA|店舗運営を広くシステム化したい場合に
ATTENDAも、CTI・顧客・キャスト・経理などを幅広く管理できるサービスです。
公開されているMaster ATTENDAは月額44,000円(税込)。
CTI、店舗状況、キャスト、経理、基本設定、サイト連携などを含む構成となっています。
さらにマップ、複数店舗管理、女の子マイページ、顧客マイページ、SMSなどの拡張機能も用意されています。
必要な機能を大きなシステムとして構築していきたい店舗向けの選択肢といえるでしょう。
6.CAST NOVA|「顧客管理だけ」で終わらせない店舗運営システム
ここまで比較すると、CAST NOVAの立ち位置が分かりやすくなります。
CAST NOVAは、単に電話番号と顧客情報を紐づけるだけのシステムではありません。
「デリヘルの日常業務を、できるだけ一つの画面・一つのデータにつなげる」ことを重視しています。
CAST NOVAで管理できる主な業務
- 顧客情報
- 過去の利用・予約履歴
- CTI着信連動
- 予約管理
- キャスト管理
- 出勤管理
- 配車管理
- NG情報の共有
- 給与計算
- 売上管理
- キャスト側から必要情報を確認するための画面
重要なのは、これらを別々のツールとして管理するのではなく、同じ店舗データを使って連動させるという考え方です。
なぜデリヘルでは「一元管理」が重要なのか
デリヘルの店舗運営では、情報が複数の場所に分散しがちです。
例えば、
- 顧客情報は顧客管理ソフト
- 予約はホワイトボード
- 出勤はLINE
- 配車は別の表
- 給与はExcel
- スタッフ間の申し送りはチャット
という店舗も珍しくありません。
一つひとつは運用できても、情報が分散すると同じ内容を何度も入力する作業が発生します。
さらに、予約変更を一か所だけ直して別の表を直し忘れるなど、人的ミスの原因にもなります。
電話 → 顧客 → 予約 → キャスト → 配車 → 売上 → 給与
という実際の店舗業務の流れを、一つにつなげて管理することです。
CAST NOVAの月額8,800円は高い?安い?
料金だけを見れば、CAST NOVAが市場最安というわけではありません。
例えば風俗CTIv2には月額6,600円のプランがあり、ventyは月額5,800円~と案内されています。
そのため、「CTIだけを最安で使いたい」のであれば、CAST NOVA以外が適しているケースもあります。
一方で、比較したいのは月額料金だけではありません。
顧客管理、予約、配車、キャスト管理、給与・売上など、店舗で必要な業務を複数のサービスで管理すると、それぞれの料金だけでなく、入力・確認・教育の手間も増えていきます。
CAST NOVA 月額料金
8,800円
さらに導入時は2か月無料。
「CTIだけ欲しい」という店舗よりも、店舗運営そのものをまとめたい店舗ほど、価格とのバランスを比較してほしいサービスです。
CAST NOVAが向いている店舗
特に次のような店舗は、一度CAST NOVAを比較候補に入れてみてください。
- Excelやスプレッドシート管理が増えすぎている
- 予約情報の二重入力を減らしたい
- 顧客履歴を電話受付ですぐ確認したい
- 配車まで同じシステムで管理したい
- キャストの出勤管理もまとめたい
- 給与計算の手間を減らしたい
- スタッフによって管理方法が変わる状態を改善したい
- 高額なシステムをいきなり契約するのは不安
逆にCAST NOVA以外を選んだ方がいい店舗もある
比較記事なので、ここも明確にしておきます。
「とにかく最安でCTIだけ欲しい」のであれば、風俗CTIv2やventyなども比較すべきです。
「すでに大規模な店舗・グループを運営しており、導入実績を最優先したい」のであれば、300店舗以上の導入実績を公表している阿修羅なども有力です。
システムは機能数だけで選ぶものではありません。
自店が今どこに時間を取られているのか。
そこを基準に選ぶことが重要です。
顧客管理システムを選ぶときの5つのチェックポイント
① CTIだけで判断しない
CTIは非常に便利ですが、電話受付は店舗業務の入口にすぎません。
着信後に予約、キャスト、配車、売上へどうつながるのかまで確認しましょう。
② 毎月の総額を見る
基本料金が安くても、必要な機能がオプションの場合があります。
自店で実際に必要な構成にしたときの月額総額で比較することが大切です。
③ 現場スタッフが使えるか
どれだけ高機能でも、操作が複雑でスタッフが使わなければ意味がありません。
デモや無料期間がある場合は、経営者だけではなく実際に電話受付をするスタッフにも触ってもらうことをおすすめします。
④ データがつながっているか
顧客管理、予約、出勤、配車、給与が存在するだけでなく、同じ情報を何度も入力しなくて済む設計になっているか確認しましょう。
⑤ 導入前に実際に試す
公式サイトの機能一覧だけでは、自店に合うかどうかは判断できません。
無料トライアルやデモがあるサービスは、実際の営業を想定して操作するのが最も確実です。
まとめ|小~中規模デリヘルならCAST NOVAも比較候補に
風俗店向け顧客管理システムには、それぞれ強みがあります。
阿修羅には導入実績と豊富な機能があります。
風俗CTIv2には低価格なCTI環境という魅力があります。
ventyには分析・販促機能があります。
CS3 ALiCEやATTENDAのように、本格的な業務システムを提供するサービスもあります。
その中でCAST NOVAが目指しているのは、
高額で巨大なシステムを導入するほどではない。
でも、顧客管理だけでは足りない。
という店舗に対して、顧客・予約・CTI・キャスト・出勤・配車・給与・売上までを月額8,800円でまとめるという選択肢を提供することです。
特にデリヘルでは、予約を取った後にもキャスト確認、送迎、給与計算など多くの業務があります。
だからこそ、顧客管理システムを選ぶときは、
「電話が鳴ったとき便利か?」だけではなく、
「営業終了までどこまで楽になるか?」
で比較してみてください。
現在の店舗運営でExcel、スプレッドシート、LINE、紙、複数の管理ツールを行き来しているのであれば、CAST NOVAを試してみる価値があります。
調査対象・参考情報
本記事では、2026年8月時点で公開されている各サービスの公式情報を中心に、料金・機能・導入実績等を確認して作成しています。
- 阿修羅 公式サイト
- 風俗CTIv2 公式サイト
- venty 公式サイト
- CS3 ALiCE 公式サイト
- ATTENDA 公式サイト
- CAST NOVA / NEXT SALON STEP
※サービス内容・料金・オプションは変更される場合があります。最新情報は各サービス提供元へご確認ください。
※「おすすめ」は店舗規模・業態・必要機能によって異なります。
“`

